9月11日下午，英国米德塞斯（Middlesex ）大学旅游与酒店管理专业高级教师，Management Decision 期刊、International Journal of Hospitality and Event Management期刊和Journal of Contemporary Tourism and Hospitality Research期刊的编委王暄博士来我校旅游管理学院讲座。

　　王暄博士用生动的语言、大量的实例，深入浅出地为旅游管理学院饭店管理专业的同学们介绍了“收益管理”（Revenue Management）的概念、理论基础、在饭店业中的应用价值，并引导同学们从“顾客关系管理”（CRM）的角度分析收益管理的双面性以及其在酒店运营管理中的难点。之后，她还就此主题跟同学们进行了自由讨论，受到了同学们的一致欢迎。